EXCHANGE & RETURN POLICY

- Vui lòng đổi size hoặc đổi sang sản phẩm khác cùng/cao giá hơn trong vòng 3 ngày kể từ khi quý khách nhận hàng  (không áp dụng với sản phẩm sale hoặc mua với mã giới thiệu).

- Chỉ đổi trả khi sản phẩm còn gắn nguyên tag giá, chưa giặt và chưa qua sử dụng.

- Các mặt hàng không được đổi / trả: đồ lót, tất, đồ bơi.

2. CÁCH THỨC ĐỔI TRẢ

-  Quý khách điền thông tin vào Phiếu Đổi Trả (đã đính kèm trong bưu kiện).

- Them and us.  sẽ chịu phí đổi hàng 100% trong trường hợp: sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, hoặc do nhân viên tư vấn size sai số đo của khách. 

- Trường hợp quý khách đổi hàng do nhu cầu cá nhân, hoặc do cung cấp thông tin không chính xác, quý khách vui lòng chịu phí ship 2 chiều. 

- Them and us. sẽ gửi hàng mới ngay sau khi kiểm tra hàng đổi từ quý khách.

HOTLINE giải quyết đơn hàng & phản ánh chất lượng: (+84) 83 998 4488

SUPPORT CUSTOMER MAIL: customer@them-and-us.com